تتم معالجة الطلبات في غضون 3-5 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
لا يتم شحن الطلبات أو معالجتها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
خلال مواسم الذروة أو أحجام الطلبات الكبيرة، قد تطول أوقات المعالجة قليلاً.
بمجرد الشحن، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل التتبع.
نحن نشحن حاليًا إلى: المملكة العربية السعودية، والكويت، والإمارات العربية المتحدة، وعُمان، وقطر، والبحرين، والأردن، ومصر، والمملكة العربية السعودية، والكويت، والإمارات العربية المتحدة.
رسوم الشحن إلى الوجهة المملكة العربية السعودية 26 ريال سعودي، الكويت، الإمارات العربية المتحدة، عمان، قطر، البحرين، الأردن، مصر، تُحسب عند الدفع
بمجرد أن يتم شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع لمراقبة شحنتك عبر موقع شركة الشحن.
الجمارك والرسوم قد تخضع الشحنات الدولية (خارج المملكة العربية السعودية) لضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية ورسوم التخليص الجمركي التي يحددها بلد المقصد.
يتحمل العميل مسؤولية هذه الرسوم ولا يتم تضمينها في أسعار المنتجات أو تكاليف الشحن.
تختلف الرسوم حسب البلد؛ يُرجى مراجعة مكتب الجمارك المحلي قبل تقديم الطلب.
إذا ظلت الرسوم الجمركية غير مدفوعة، سيكون العميل مسؤولاً عن جميع تكاليف الشحن ذات الصلة، بما في ذلك رسوم الإرجاع.
قد يؤدي رفض التسليم بسبب الرسوم الجمركية إلى التخلي عن الطرد والتخلص منه من قبل شركة النقل. في مثل هذه الحالات، لن يكون الطلب مؤهلاً لاسترداد الأموال.
رسوم خدمة إعادة الشحنات التي لم يتم تسليمها إلى المملكة العربية السعودية :
سيتم خصم مبلغ الشحن من العميل إذا لم يتم استلام الطرد.
